حمله گاز انبری آب و فاضلاب میانه به مشترکین بدهکار در روز تعطیل

اداره آب و فاضلاب میانه در اقدامی خارج از عرف، با بریدن فلکه کنتورهای آب مشترکین بدهکار، آب آنها را در یک روز تعطیل قطع کرده است. 

به گزارش قافلان سسی؛ پرداخت نشدن آب بها توسط مشترکینی که بدهی داشته اند باعث استفاده آب و فاضلاب میانه از روش گاز انبری برای محروم کردن شهروندان بدهکار از آب آشامیدنی شد آن هم در ساعات اولیه یک روز تعطیل. 

گزارش شهروند خبرنگاران به دفتر نشریه قافلان باعث پیگیری این موضوع از طریق خبرنگاران این رسانه شد که نتایج جالب و خواندنی داشت.

رئیس اداره آب و فاضلاب شهرستان میانه در پاسخ به سوال خبرنگار قافلان که پرسیده بود؛ چرا آب این مشترکین در روز تعطیل قطع شده گفت: من از شما می پرسم، چرا روز تعطیل قطع نکنیم؟

وی همچنین در پاسخ به سوالی در مورد وارد کردن خسارت به تاسیسات لوله کشی توسط ماموران آب و فاضلاب به هنگام قطع انشعاب که باعث تحمیل هزینه های اضافی از قبیل خرید تصالات و هزینه نصب آن بر روی کنتور را پاره کردن پلمپ از سوی برخی مشترکین عنوان کرد و افزود: ماموران ما برای اینکه کسی نتواند بعد از قطع شدن آب دوباره از آن استفاده کند، اقدام به این کار می کنند و هزینه اش را هم خود مشترک باید بپردازد. 

در همین راستا ذکر چند نکته حائز اهمیت و قابل تامل است.

اول اینکه آقای رئیس فرمودند "چرا روز تعطیل قطع نکنیم"؟

جناب رئیس، روز تعطیل از اسمش مشخص است(تعطیل) یعنی سیستم اداری کل مملکت تعطیل است.(پرداخت قبض، خرید اتصالاتی که شما بریده و شکسته اید، هماهنگی با اداره مطبوعه، پیدا کردن مامور و لوله کش برای وصل مجدد و ...) احتمالاً شما اینجا را با آلمان یا یکی دیگر از کشورهای پیشرفته اروپایی اشتباه گرفته اید که تصور می کنید امورات کل مملکتعین ساعت کار می کند. یعنی مشترک نگون بخت بلافاصله با مراجعه به محتویات پشت قبض آب خود مبلغ قبض را مجازی پرداخت کند و در همان لحظه هم اپراتور محترم شما پشت سیستم نشسته و منتظر اعلام پرداخت قبض است و پس آن اتوماتیک وار همه چیز حل می شود و نهایتاً چند ساعت بعد آب قطع شده باز آید به لوله ها... به این موارد اضافه کنید مشکلات عدیده دیگری مثل حضور میهمان و کارهای عمومی منزل که معمولا در روزهای تعطیل انجام می شود. 

دوم اینکه روش استفاده شده توسط اداره جنابعالی برای قطع انشعاب آب باعث خسارت به مشترکین محترم شده و طبق قانون حق شکایت و طرح دعوی در محاکم قضایی برای جبران آن نزد شهروندان خسارت دیده محفوظ است. 

به نظر می رسد افزایش معوقات و مطالبات آب و فاضلاب باعث اتخاذ چنین تصمیمی شده که امیدواریم مشترکین محترم با پرداخت به موقع آب بهای مصرفی خود مسیر خدمت را برای مسئولین دلسوز آماده تر کنند. البته همانطوری که این اداره محترم انتظار دارد مردم به موقع پول آب مصرفی خودشانرا پرداخت کنند، به همان اندازه مردم شریف میانه هم انتظاراتی دارند که سالهاست مطرح می کنند ولی گوش شنوایی نیست. 

مطالباتی مثل بهبود کیفیت آب شرب که سالیان سال است رسانه ها به آن پرداخت می کنند و هنوز خبری از اقدامات اساسی نیست. مثل بهیود وضعیت خدمات رسانی و هماهنگی بیشتر با سایر ادارات مرتبط برای جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان مثل رعایت نکردن نکات ایمنی در کندن خیابان ها و کوچه های شهر. مطالباتی مثل توسعه شبکه فاضلاب شهری به مناطق فاقد این امکانات که دست یابی به آن برای برخی شهرک های اقماری به آرزو تبدیل شده است. 

مردم انتظار دارند دست اندرکاران دولت تدبیر و امید در برابر این همه مشکلاتی که دارند و همچنان لاینحل باقی مانده است، در مواردی این چنینی حداقل حقوق انسانی و عمومی آنها رعایت شود.نه اینکه با حمله گاز انبری مردم را در روز تعطیل فلج کنند و شرمنده...

این انتظار زیادی نیست...